BACA SEBELUM APPLY!
SEPENUH MASA/KOMISEN BASE TIADA BASIC/TIADA PENGALAMAN DIALUKAN
- Job Title: Collection Advisor
- Reports to: Collections Manager
Hubungi penghutang melalui telefon, e-mel dan surat untuk mengutip bayaran tertunggak.Rundingkan pelan pembayaran dan penyelesaian mengikut dasar syarikat.Simpan rekod terperinci semua komunikasi dan tindakan yang diambil.
- Menyemak dan menilai akaun penghutang untuk menentukan strategi kutipan yang sesuai.
- Pantau jadual pembayaran dan susulan pembayaran yang terlepas.
- Mengemas kini dan menyelenggara maklumat penghutang dalam pangkalan data.
- Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dengan menangani pertanyaan dan kebimbangan penghutang.
- Mendidik penghutang tentang akibat daripada tidak membayar dan pilihan pembayaran yang ada.
- Mengendalikan pertikaian dan aduan secara profesional dan cekap.
- Memastikan semua aktiviti kutipan mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk Akta Amalan Kutipan Hutang Adil (FDCPA) atau undang-undang tempatan yang setara.
- Menjaga kerahsiaan maklumat penghutang dan mengendalikan data sensitif secara bertanggungjawab.
- Bekerjasama rapat dengan ahli pasukan pengumpulan yang lain untuk mencapai matlamat jabatan.
- Mengambil bahagian dalam mesyuarat pasukan dan sesi latihan.
- Kongsi amalan terbaik dan menyumbang kepada persekitaran pasukan yang positif.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,
- 00 - RM5,999.00 per month
Benefits: - Opportunities for promotion
Professional development
Schedule:
Supplemental pay types:
Performance bonus
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,099.00 - RM5,999.00 per month
Benefits:- Opportunities for promotion
Schedule:
Supplemental Pay:
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,099.00 - RM4,999.00 per month
Benefits:- Opportunities for promotion
Professional development
Schedule:
Rotational shift
Supplemental Pay: Performance bonus
